Проверка доступности сайта и ответа сервера

Что показывает эта проверка

Проверка обращается к сайту так же, как внешний посетитель: находит его IP-адрес, устанавливает соединение и ждёт ответ страницы. В результате видно, отвечает ли сервер, какой HTTP-код он вернул и сколько времени занял запрос.

Если адрес перенаправляет посетителя, мы следуем по цепочке и показываем конечную страницу. Это помогает заметить ошибочный переход на старый домен, лишние редиректы и ситуацию, когда главная страница неожиданно ведёт в другой раздел.

• коды 200–399 обычно означают, что сервер обработал запрос или корректно перенаправил его
• коды 400–499 чаще говорят о запрете, неверном адресе или отсутствии страницы
• коды 500–599 указывают на ошибку приложения, сервера или внешнего шлюза
• долгий ответ одного запроса — повод перепроверить сайт, но не полноценная оценка скорости для всех посетителей

Почему сайт может открываться у вас и не работать у клиентов

Браузер может показывать сохранённую копию, корпоративная сеть — использовать другой DNS, а владелец сайта — оставаться авторизованным в системе, которая скрывает ошибку. Поэтому состояние лучше проверять отдельным запросом извне.

Разовая проверка отвечает на вопрос «что происходит сейчас». Если сбой появился через час, она о нём не сообщит. Для регулярного контроля сайт добавляют в кабинет: Core Monitor проверяет доступность каждую минуту и повторяет неудачный запрос через 20 секунд перед уведомлением.

Как читать время ответа

Показанное время включает поиск адреса, установление соединения и получение ответа сервера. Оно зависит от нагрузки, сети и расположения точки проверки. Один результат нельзя считать средней скоростью сайта или показателем Core Web Vitals.

Смотрите прежде всего на резкие изменения относительно обычного состояния. Если знакомый сайт обычно отвечает быстро, а несколько проверок подряд занимают заметно больше времени, стоит проверить сервер, базу данных, внешние интеграции и последние изменения.

Что делать, если сайт не отвечает

Повторите проверку через несколько минут и откройте сайт с другой сети. Затем проверьте оплату хостинга, состояние домена и SSL, последние релизы, свободное место и журналы ошибок. Если сервер возвращает конкретный код, передайте его специалисту вместе с адресом и временем проверки.

Не меняйте DNS и настройки сервера наугад: одна поспешная правка может усложнить восстановление. Сначала зафиксируйте симптом, время начала и последние известные изменения, затем устраняйте причину по порядку.